☝️K-컬처 특화상품 15개✌야놀자, B2B 솔루션 기업으로의 도약 & 구글 AI 여행 도구✋KOST 논평 "주간의 관광 이슈를 KOST 연구원과 AI 솔루션이 큐레이션하여 전달드립니다"
📌 "한국 무속 궁금해요"…관광공사, K-컬처 특화상품 15개 선정
📌 야놀자, 3분기 통합거래액 11.9조 원·매출 2,983억 원 기록
📌 구글 AI 여행 도구 한국 서비스 확장 : 항공권 예약부터 여행 계획까지 한 번에 해결되는 시대
📌 [KOST 논평] 입국하여 처음으로 목격하는 일들
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"한국 무속 궁금해요"…관광공사, K-컬처 특화상품 15개 선정 |
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한국관광공사가 최근 외국인 관광객 유치를 위해 무속 신앙 체험을 포함한 ‘K-컬처 특화 여행 상품 15선’을 선정했다 ✈️✨
이는 영화 ‘파묘’의 흥행 등으로 한국 고유의 토속 문화에 대한 관심이 높아진 점을 반영하여, 한국 관광 산업이 양적 팽창을 넘어 질적 심화 단계로 나아가고 있음을 보여주는 계기가 되었다
이제 외국인들은 단순히 K-팝이나 드라마 촬영지를 겉핥기식으로 보는 것을 넘어, 한국인의 정신세계를 깊이 이해하려는 ‘딥 다이브’ 여행을 선호하는 경향이 뚜렷해졌다 🔍
이번에 선정된 주요 상품들을 살펴보면 미디어와 콘텐츠를 결합한 이색 테마 상품들이 주목받게 되었다 🎁
서울 신당동 광희문 일대를 걸으며 한국의 귀신 이야기와 무속 문화를 듣는 ‘신당동 고스트 투어’는 한국적인 오컬트 문화를 체험하는 대표적인 상품으로 선정되었다
또한 아이돌 메이크업과 댄스를 체험하는 프로그램도 한류 팬들의 필수 코스로 자리 잡았다
로컬 라이프스타일과 미식을 즐기는 상품들도 다수 포함되었다 🍚
부산 흰여울문화마을 산책과 어촌 체험, 제주 해녀의 삶을 배우는 이색 체험, 음식에 얽힌 역사를 듣는 ‘K-푸드 도슨트 투어’ 등은 한국인의 실제 삶을 경험하고자 하는 수요를 반영하여 기획되었다
전통과 예술을 깊이 있게 체험하는 코스로는 북촌 한옥마을의 단청 공예 체험이나 한복을 입고 가야금을 연주하는 프로그램, 국악 공연과 명상을 결합한 웰니스 여행 등이 마련되어 외국인들의 호기심을 자극하게 되었다
마지막으로 역사와 교육적 가치를 담은 상품들도 선정되었다 📖
철원 DMZ 투어를 통해 평화의 가치를 배우거나, 관광 약자를 위한 무장애 여행, 전주 한옥마을과 마이산 탑사를 둘러보는 일정 등은 한국의 역사와 지역 문화를 입체적으로 경험할 수 있도록 구성되었다
이러한 상품들은 외국인들이 한국의 겉모습뿐만 아니라 내면의 이야기까지 깊이 있게 파고드는 기회를 제공할 것으로 전망된다
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야놀자, 3분기 통합거래액 11.9조 원·매출 2,983억 원 기록 |
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야놀자의 올해 3분기 글로벌 통합거래액이 전년 동기 대비 25.7% 증가한 11조 9천억 원을 기록하며 분기 기준 역대 최고치를 경신했다 👏🏻
회사 측은 글로벌 고객 기반이 넓어지면서 전 지역에서 성장세가 나타났으며, 특히 전체 거래액의 약 78%가 해외 시장에서 발생했다고 밝혔다 📣
이는 야놀자가 적극적인 해외 시장 공략을 통해 외형 성장을 지속하고 있음을 보여주는 수치다
이번 야놀자의 실적은 단순한 숫자 이상의 구조적 변화를 의미한다
야놀자가 지난해 인수한 B2B 여행 솔루션 기업 '고 글로벌 트래블(GGT)'의 실적이 온전히 반영된 결과이자, 야놀자 클라우드 부문이 글로벌 여행 시장의 '허브' 역할을 수행하기 시작했음을 보여준다
즉, 기존의 내수 중심 B2C(기업 대 소비자) 플랫폼 모델에서 벗어나, 전 세계 여행사와 호텔을 연결하는 글로벌 B2B(기업 대 기업) 솔루션 기업으로 수익 구조가 완전히 재편되었다고 분석된다 🔍 |
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야놀자의 올해 3분기 글로벌 통합거래액이 전년 동기 대비 25.7% 증가한 11조 9천억 원을 기록하며 분기 기
이러한 해외 실적의 질적 변화는 야놀자가 목표로 하는 미국 나스닥 상장에 있어 결정적인 '승부수'가 될 전망이다. 글로벌 투자 시장에서는 단순한 여행 중개 플랫폼(OTA)보다, 확장성이 크고 마진율이 높은 클라우드 및 데이터 솔루션(SaaS) 기업에 훨씬 높은 가치를 부여하기 때문이다 ☁️📊
야놀자는 이번 실적을 통해 한국 시장의 지정학적 리스크나 내수 경기 침체와 무관하게 성장할 수 있는 체력을 증명했으며, 이는 향후 기업 가치 산정 과정에서 '코리아 디스카운트'를 해소하고 기술 기업으로서의 프리미엄을 정당화하는 강력한 근거로 작용하게 된다 👏🏻👏🏻 |
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구글 AI 여행 도구 한국 서비스 확장 : 항공권 예약부터 여행 계획까지 한 번에 해결되는 시대
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구글이 AI 기반 여행 도구인 '플라이트 딜(Flight Deals)'과 '캔버스(Canvas)' 기능을 한국을 포함한 전 세계 200여 개국으로 확장하며 여행 계획의 패러다임을 바꾸고 있다 ✈️🗺️
이번 확장을 통해 사용자들은 "다음 달 파리 5일 여행, 직항, 예산 100만 원"과 같은 자연어 대화만으로 최적의 항공권을 찾을 수 있게 되었다
특히 '캔버스' 기능은 구글 지도, 리뷰, 항공 및 호텔 데이터를 실시간으로 결합하여 시각적인 맞춤형 일정표를 자동으로 생성해 주는 것이 핵심이다 📝 |
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더 나아가 구글은 단순히 정보를 검색하는 단계를 넘어, 식당 예약부터 향후 항공권 결제까지 AI가 대신 수행하는 '에이전트(Agentic) AI'로의 진화를 예고했다 🤖📣
이는 기존의 키워드 검색 방식이 여행 컨설턴트와 대화하듯 소통하는 방식으로 전환됨을 의미하며, 사용자는 복잡한 비교 과정 없이 단일 화면에서 여행의 모든 과정을 통합적으로 관리할 수 있게 된다
이번 구글의 서비스 확장은 여행 산업의 주도권이 정보 중개 플랫폼(OTA)에서 데이터와 AI 기술을 보유한 거대 테크 기업으로 넘어가는 신호탄이 된다
기존 여행 플랫폼들이 단순히 많은 정보를 모아 보여주는 데 그쳤다면, 구글은 방대한 사용자 데이터를 바탕으로 개인의 취향을 정교하게 분석하고 선제적으로 제안하는 '초개인화' 서비스를 구현했기 때문이다
이러한 변화는 소비자가 여러 앱을 오가며 가격을 비교하던 번거로움을 없애고, 검색부터 예약까지 '원스톱'으로 해결하는 편의성을 제공하여 강력한 플랫폼 종속 효과를 낳을 것으로 전망된다 🔍
결과적으로 여행사나 예약 대행사들은 단순 중개를 넘어 인간의 감성이나 전문성을 결합한 고유의 큐레이션 역량을 확보해야만 생존할 수 있는 새로운 경쟁 국면에 직면하게 된다 ❕❕
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[KOST 논평] 입국하여 처음으로 목격하는 일들 |
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한국 택시의 불친절, 지저분함, 바가지요금 문제가 개선되지 않고 외국인에 대한 불법 영업이 끊이지 않는 근본 원인은 두 가지 구조적 모순에 있습니다
하나는 🚕기존 택시 서비스의 경쟁력 부재이고, 다른 하나는 🧑⚖️제도와 단속의 허점입니다
낮은 수익성과 과도한 규제 속에서 혁신이 제한된 환경은 택시 서비스의 질적 저하를 불러왔습니다
이는 소비자들로 하여금 더 비싸더라도 친절하고 깔끔한 대안을 찾게 만들었고, 결과적으로 불법 유상운송 행위가 활개 칠 수 있는 틈새 시장을 제공했습니다 😢
더욱이 불법 영업에 대한 단속은 인력 부족과 증거 확보의 어려움으로 지속되지 못하고 있습니다
적발되어도 처벌 수위가 낮아 불법 행위가 반복되는 악순환을 끊어내지 못하고 있습니다
불법을 자양분 삼는 그들은 말합니다
"한국 택시의 불친절이 오히려 자신들의 영업에 유리하다"고
이게 말이 됩니까? 🙅🏻♀️🙅🏻 |
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이 영상이 우리 사회에 던지는 핵심 시사점은 세 가지입니다 💡
첫째, 국가 이미지 실추와 관광 경쟁력 약화입니다
외국인이 한국을 처음 접하는 공항에서부터 불법과 바가지요금이 횡행한다는 사실은 한국에 대한 신뢰를 크게 훼손하며, 장기적으로 해외 관광객 유치에 부정적 영향을 미칩니다
둘째, 규제와 집행력의 괴리입니다
불법 영업에 대한 법적 규제는 명확히 존재하지만, 공권력이 조직적인 불법 행위를 지속적으로 단속하고 강력하게 처벌하지 못함으로써 법이 무력화되고 있습니다
셋째, 기존 합법 산업의 자성 필요성입니다
불법 운전자들이 한국 택시의 불친절을 언급했다는 사실은, 합법 택시 산업이 스스로 서비스 질을 개선하고 소비자 신뢰를 회복하지 못한다면 그 틈을 불법 시장이 계속 파고들 것임을 보여줍니다
합법 택시 산업의 구조 개편과 서비스 개선이 시급합니다
따라서 이 문제는 단순한 교통법규 위반을 넘어, 국가의 안전과 신뢰도, 그리고 기존 산업의 혁신이라는 복합적 차원에서 접근하고 해결해야 할 과제입니다
언제까지 한국의 관문에서 이런 말도 안 되는 일을 반복해야 합니까?
관광은 법과 제도, 학문적 이론으로 재단하기에는 너무나 생동하고 예측 불가능한 '사람의 일'입니다.
서울의 수많은 '힙한' 장소는 단 한 번의 정책 발표로 만들어진 것이 아닙니다
그것은 작은 카페 주인의 고집, 밤샘 노동을 하는 여행사 상품 기획자의 집념, 그리고 바가지요금 대신 미소를 선택한 식당 주인의 결단이 모여 쌓아 올린 결과물입니다
그런데 한국의 첫 인상을 이렇게 만들어야 하겠습니까? 시정되어야 할 부분입니다 ❗️❗️ |
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본 보고서들은 데이터 마이닝과 AI기술이 접목되었으며
(주)코스트 연구원들의 분석과 가공을 통해 최종 결과물이 산출되었습니다.
* 문의: 관광개발 실행계획 수립 · 관광기업 교육 및 컨설팅 전문 연구용역사
(주)코스트 이영근 대표 ceo@kost.re.kr |
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☎ 02-332-6439 / 💌ceo@kost.re.kr
서울특별시 중구 남대문로 9길 24, 5층 505호
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