[Tic] 11월_2호 ✈

☝️오래가게 위크✌스탬프투어 이벤트·겨울 숙박세일페스타✋관광업 DX·AI 세미나 개최 소식까지~!

2025. 11. 11.

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[Tic] 11월_2호 💌

"주간의 관광 이슈를 KOST 연구원과 AI 솔루션이 큐레이션하여 전달드립니다"

📌 서울시 '오래가게 위크 2025', 일상을 관광자원으로 재탄생시키다

📌 관광100선 스탬프 투어 이벤트로 연결한다

📌 국내 관광 수요 창출을 위한 '겨울철 숙박 할인권' 배포 시작

📌 한국관광공사 주최 '관광업 DX·AI 세미나' 개최

서울시 '오래가게 위크 2025', 일상을 관광자원으로 재탄생시키다

11월 7일부터 21일까지 2주간, 서울시는 일상 속 특별한 여행 경험을 제공하기 위해 '오래가게 위크 2025'를 개최한다 🏠

올해로 9년째를 맞은 오래가게 사업은 서울의 숨은 명소를 관광자원으로 육성해온 대표적인 로컬 관광 활성화 프로젝트다

'오래된, 그리고 더 오래가길 바라는 가게'라는 뜻을 담은 오래가게는 2017년부터 생활문화, 전통공예, 음식 분야에서 꾸준히 발굴되어 현재 총 140개소에 이른다

특히 올해는 2025년 미식 관광 수요에 발맞춰 서북권(마포, 은평, 서대문)을 중심으로 15개 가게를 신규 선정했다. 이는 단순한 맛집 소개를 넘어, 지역의 역사와 이야기가 살아 숨 쉬는 공간을 여행지로 만드는 시도다. 홍대거리나 이태원처럼 이미 알려진 관광지가 아닌, 동네 골목 안쪽의 작은 가게들이 관광 명소가 되는 순간이다

이번 행사의 핵심은 '서울을 가장 진하게 경험하는 여행법'이라는 주제다

11월 8일과 15일 진행되는 '오래가게 투어'는 지역별 가이드와 함께 서울 서북권 일대를 탐방하며 가게의 이야기를 나누는 프로그램이다

11월 14일에는 개그맨 박휘순이 MC로 참여하는 '단골부심콘테스트'가 <태조대림감자국>에서 열린다

퀴즈와 블라인드 테스트로 '찐' 단골을 가리는 이 프로그램은 단순한 홍보를 넘어 가게와 손님 사이의 관계를 축제화한다는 점에서 의미가 있다

온라인 프로그램도 눈에 띈다 👀

카카오와 롯데칠성음료와의 협력을 통해 카카오맵 테마지도에서 2025년 신규 오래가게 정보를 찾을 수 있으며, 저장 인증 시 추첨을 통해 카카오페이 1만 원권을 제공한다

카카오톡 예약하기에서는 지정된 오래가게에서 사용할 수 있는 한정판 '칠성사이다 레트로' 음료 쿠폰을 매일 선착순(가게별 50명)으로 받을 수 있다

위크 기간 동안 웰컴센터 연희(서울시 서대문구 연희로11길 26)를 방문하면 오래가게의 정취가 담긴 전시와 체험을 만날 수 있다

이 프로젝트가 주목받는 이유는 명확하다 🔍

관광은 더 이상 특별한 장소나 이벤트만의 영역이 아니다. 일상 공간이 여행지가 되고, 동네 가게가 관광 명소가 되는 시대다. 서울시는 이 변화를 정확히 포착했다

140개의 오래가게는 단순한 상점이 아니라 서울의 시간과 이야기를 담은 문화유산이다

30년, 50년을 한 자리에서 장사를 이어온 가게들은 그 자체로 살아있는 박물관이다

이번 오래가게 위크는 단순한 이벤트가 아니라 관광 패러다임의 전환을 보여준다 👏🏻👏🏻

관광의 중심이 '보는 것'에서 '경험하는 것'으로, 그리고 '특별한 곳'에서 '일상의 재발견'으로 이동하고 있다

MZ세대를 중심으로 확산되는 로컬 여행 트렌드와도 정확히 맞아떨어진다

서울시의 이러한 시도는 전국 지자체에 중요한 시사점을 제공한다

관광 활성화를 위해 반드시 새로운 시설을 짓거나 큰 예산을 투입할 필요는 없다

이미 존재하는 것의 가치를 재발견하고, 그 이야기를 풀어내는 것만으로도 충분히 매력적인 관광 콘텐츠가 탄생할 수 있다

* 서울시 보도자료, 2025.11.07

관광100선 스탬프 투어 이벤트로 연결한다

한국관광공사는 11월 3일부터 16일까지 '2025년 한국관광 100선 스탬프투어 최다 방문자 인증 이벤트'를 진행한다 📣📣

격년으로 선정되는 '한국관광 100선'은 대한민국 대표 관광명소 100곳을 선정해 국내여행 버킷리스트를 제시하는 사업이다. 2012년부터 시작된 이 사업은 올해 7회째를 맞아 2025~2026 한국관광 100선을 발표했으며, 이번 이벤트는 그 일환이다

앞서 말씀드렸지만, 2025~2026 한국관광 100선의 가장 큰 특징은 경험 중심 관광지의 대거 선정이다

'한강공원에서 라면 먹기', '성수 팝업스토어 관람', '속초 관광수산시장 장보기' 같은 일상적 경험이 공식 관광지로 선정된 것이다. 이는 관광의 정의가 근본적으로 바뀌고 있음을 보여준다

관광은 더 이상 특별한 유적지나 자연경관만을 의미하지 않는다

한국인이 즐기는 일상의 경험 자체가 외국인 관광객에게는 특별한 관광 콘텐츠가 된다는 인식의 전환이다

스탬프 투어의 의미는 단순히 관광지를 방문하는 것을 넘어선다

여행 기록을 남기고, 그 과정 자체를 즐기며, 나만의 여행 이야기를 만드는 경험이다 📝

디지털 시대에 아날로그적 감성의 스탬프를 활용한 것도 흥미롭다

스마트폰으로 모든 것을 기록하는 시대에, 손으로 직접 스탬프를 찍으며 여행의 흔적을 남기는 경험은 그 자체로 특별한 가치가 있다

이 사업의 성공은 숫자로도 증명된다 🙌🏻🙌🏻

한국관광공사는 상반기에 한국관광 100선을 담은 '여행자 여권'을 출시하고, 전국 현장 도장 찍기 여행(스탬프투어)을 운영한다

연말에는 가장 많은 곳을 방문한 국민을 대상으로 시상할 계획이다

이는 단발성 이벤트가 아니라 연중 지속되는 여행 캠페인으로 발전하고 있음을 보여준다

* 한국관광공사 보도자료, 2025.11.03

국내 관광 수요 창출을 위한 '겨울철 숙박 할인권' 배포 시작

11월 3일부터 문화체육관광부는 한국관광공사와 함께 겨울철 국내 여행의 부담을 낮추고 수도권을 제외한 비수도권 지역 관광을 활성화하기 위해 '2025년 하반기 숙박세일페스타 겨울편'을 진행하며, 숙박 할인권 10만여 장 배포를 시작했다 ❄️❄️

이는 코리아 그랜드 페스티벌(Korea Grand Festival)과 연계된 조치로, 숙박요금 7만 원 이상 상품에 3만 원, 7만 원 미만 상품에 2만 원의 할인 혜택이 적용된다

이 할인권은 선착순으로 발급되며, 이전 할인권 사용자도 다시 참여할 수 있도록 하여 국민들의 겨울철 국내 여행 수요를 확대하고 지역 경제에 활력을 불어넣는 중요한 정책 수단으로 평가된다 💡

지자체는 중앙 정부의 숙박 할인권 정책과의 시너지를 극대화해야 한다

할인권 사용이 집중될 것으로 예상되는 기간에 맞춰, 지역 내 미사용 할인권을 연계한 추가 할인 프로모션이나 지역 특산품 증정 이벤트를 기획하여 관광객 유치 경쟁력을 높일 필요가 있다 💰또한, 숙박 할인권 이용객의 소비 데이터를 분석하여 어떤 유형의 관광객이, 어느 시기에, 어떤 상품을 추가로 소비하는지를 파악하고, 내년도 정책 예산 배분 및 축제 시기 조정의 과학적 근거로 활용하는 데이터 기반 행정을 강화할 필요가 있다

*문체부 정책 브리핑, 2025.11.03

한국관광공사 주최 '관광업 DX·AI 세미나' 개최

11월 3일, 문화체육관광부와 한국관광공사는 서울 섬유센터에서 '2025 관광산업 디지털전환(DX)·인공지능(AI) 세미나'를 개최했다

급변하는 인공지능 시대에 대응하여 관광업계 종사자들의 디지털 역량 강화를 핵심 목표로 한 이번 세미나는 관광산업의 미래 비전을 제시하는 자리였다

세미나는 '인공지능 기술의 관광업 적용' 및 '초개인화된 여행 서비스'를 주요 주제로 다뤘다

특히 AGI(범용 AI) 시장 지배력에 대한 통찰을 공유하고, 여행 유튜버가 '인기 있는 여행 콘텐츠의 본질'에 대해 강연하는 등 기술과 콘텐츠의 융합을 통해 고객 경험을 혁신해야 함을 정부 차원에서 공식화했다

이번 세미나가 주목받는 이유는 명확하다 👀

관광산업은 이미 디지털 전환의 한복판에 있다

온라인 예약 플랫폼, 소셜미디어 마케팅, 빅데이터 분석 등은 이미 관광산업의 일상이 되었다. 그러나 생성형 AI의 등장은 이러한 변화를 한 단계 더 끌어올린다

챗GPT, 미드저니, 클로드 같은 생성형 AI는 콘텐츠 제작, 고객 응대, 맞춤형 추천 등 관광산업 전반에 걸쳐 혁신을 가능하게 한다

'초개인화된 여행 서비스'는 특히 중요한 키워드다 🎯

과거에는 연령대, 성별, 지역 같은 거칠은 세분화로 고객을 구분했다

그러나 AI는 개인의 과거 여행 이력, 검색 패턴, 소셜미디어 활동, 실시간 위치 등을 종합 분석해 각 개인에게 최적화된 여행 상품과 콘텐츠를 제공할 수 있다

같은 제주도 여행이라도 어떤 사람에게는 해변 휴양을, 어떤 사람에게는 오름 트레킹을, 또 어떤 사람에게는 로컬 맛집 투어를 추천하는 것이다

AGI(범용 AI) 시장 지배력에 대한 논의도 흥미롭다 🤖

현재의 AI는 특정 분야에 특화된 약인공지능(Narrow AI)이다

그러나 AGI는 인간처럼 다양한 분야에서 학습하고 적용할 수 있는 범용 지능이다

AGI가 현실화되면 여행 기획부터 예약, 현지 안내, 사후 관리까지 모든 과정을 하나의 AI가 처리할 수 있다

이는 관광산업의 근본적 재편을 의미한다

여행 유튜버의 '인기 있는 여행 콘텐츠의 본질' 강연도 시사하는 바가 크다 💡

기술이 아무리 발전해도 결국 사람의 마음을 움직이는 것은 진정성 있는 이야기와 감동이다

AI가 데이터를 분석하고 최적화된 콘텐츠를 생성할 수 있지만, 그 콘텐츠에 영혼을 불어넣는 것은 여전히 사람의 몫이다. 기술과 인간의 창의성이 만나는 지점에서 진정한 혁신이 일어난다

다만, 아쉬운 것은 이번 세미나가 정부 차원에서 관광산업의 디지털 전환을 공식 어젠다로 설정하고, 업계 전체의 역량 강화를 위한 로드맵을 제시한 것인데, 관광산업의 중소규모 업종의 구체적인 액션플랜이 보이지 않았다는 것이다 😢

또한, 다양한 사례를 다루지 못했다 😢

최근 AI세미나의 방향은 AGI(범용 AI)와 함께 RAG(Retrieval Augmented Generation)로, 즉 기업의 데이터와 AI서비스를 연결하여 실질적인 수익 창출에 기여하는 방향을 논하고 있다

이러한 관점에서 보면, 실용적인 세미나이기보다는 거시적·원론적인 세미나가 되지 않았나 생각한다

*RAG(검색 증강 생성, Retrieval-Augmented Generation): 인터넷에 공개되지 않은 기업이나 조직 내부의 고유한 데이터(예: 사내 매뉴얼, 기밀 보고서, 특정 프로젝트 문서 등) 즉 기업의 내부 지식 기반(Private Knowledge Base)에 LLM을 연결하여 답변을 생성하도록 설계된 기술

내일 코스트는 10인 남짓 작은 여행사의 AX 컨설팅을 한다 📣📣

데이터를 구글 클라우드로 하나로 모으고 제미나이(Gemini)와 연결하여 회사가 원하는 보고서를 직원이 짧은 시간에 만들수 있도록 시스템화해야 한다는걸 강의한다

진정한 AI 혁명은 범용 데이터가 아닌 내부 데이터의 활용에서 일어난다

챗GPT에게 "제주도 여행 상품을 추천해줘"라고 물으면 누구에게나 동일한 일반적 답변이 나온다

그러나 RAG를 활용하면 "우리 회사 고객 중 40대 여성이 선호하는 제주도 3박4일 상품을 지난 2년 데이터 기반으로 기획해줘"라는 구체적 질문에 회사만의 고유한 답을 얻을 수 있다

이것이 바로 AI가 돈을 만드는 방식이다 💰

현장에서는 이미 움직이고 있다

타산업의 기업들은 자체 데이터를 클라우드에 통합하고, AI와 연결하는 작업을 시작했다

고객 상담 내역을 AI가 학습해 자동 응답하고, 과거 판매 데이터를 분석해 다음 시즌 상품을 제안하며, 직원의 업무 보고서를 AI가 자동으로 생성한다

이런 실용적 변화가 2026년에는 본격화될 것이다

결국 관광산업의 AX(AI Transformation)는 업의 본질, 즉 어떻게 기업이 AI 서비스를 활용하여 돈을 만드느냐의 문제다 ❗️

거시적 비전도 중요하지만, 현장의 작은 여행사, 지역 숙박업소, 관광 소상공인들이 당장 내일부터 적용할 수 있는 구체적 방법론이 필요하다 ❗️❗️