☝️프리미엄 소비의 미래✌'K-다이브'와 '케어케이션'✋[KOST 논평] 지자체 인바운드 관광 활성화 전략 "주간의 관광 이슈를 KOST 연구원과 AI 솔루션이 큐레이션하여 전달드립니다"
📌 1700만 원 '초고가 여행'의 반란, 홈쇼핑이 기술로 증명한 프리미엄 소비의 미래
📌 한국인처럼 살고 관리받는다… 관광 키워드 'K-다이브'와 '케어케이션'의 부상
📌 12년 만의 귀환, 770억 원의 불꽃… 중국 암웨이 1만 4천 명이 몰려온다
📌 [KOST 논평] 한일 역사 문화 루트를 활용한 지자체 인바운드 관광 활성화 전략
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1700만 원 '초고가 여행'의 반란, 홈쇼핑이 기술로 증명한 프리미엄 소비의 미래 |
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최근 홈쇼핑과 라이브 방송 시장에서 1인당 가격이 무려 1,700만 원에 달하는 초고가 스위스 여행 상품이 이례적인 흥행을 기록했다 ✨ CJ온스타일은 신세계백화점의 프리미엄 여행 플랫폼 '비아신세계'와 협업하여 선보인 이 상품의 주문 건수가 일반 여행 상품 평균 대비 3배 이상을 상회했다고 발표했다 해당 패키지는 전 일정 비즈니스석 항공권과 5성급 호텔 숙박은 물론 3대 미식 레스토랑 방문 등 최상위 서비스로 구성된 점이 특징이다
CJ온스타일은 실감 나는 시청 경험을 위해 확장현실(XR)과 인공지능(AI) 기술을 도입하여 현장감을 극대화했으며, TV와 모바일 라이브를 연계해 고객 접점을 대폭 확대하는 전략을 취했다 📺📱 비아신세계 역시 단순한 여행을 넘어 사전 강의와 쇼퍼 서비스 등 차별화된 고객 경험을 제공하며 초고가 시장 공략에 박차를 가하고 있다
이번 초고가 여행 상품의 흥행은 소비 시장의 양극화가 '경험 소비' 영역에서 더욱 뚜렷하게 나타나고 있음을 시사한다 💰 과거 고가 상품은 주로 명품 가방이나 가전제품 등 실물 자산에 집중되었으나, 이제는 개인의 만족과 특별한 가치를 중시하는 '프리미엄 경험'에 거액을 투자하는 소비층이 두터워졌다
특히 주목할 점은 홈쇼핑 플랫폼의 역할 변화이다
단순히 물건을 판매하는 채널을 넘어 XR과 AI 기술을 통해 고관여 상품에 필요한 신뢰도와 몰입감을 제공하는 콘텐츠 제작사로서의 경쟁력을 입증했다 이는 정보 비대칭이 큰 고가 서비스일수록 시각적 실감형 콘텐츠와 상세한 큐레이션이 구매 결정의 핵심 요인으로 작용함을 보여준다 결과적으로 향후 유통 업계는 단순 가격 경쟁보다는 독점적인 콘텐츠 구성과 기술 기반의 설득력을 갖춘 차별화 전략에 집중할 것으로 전망된다 ❗️ |
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한국인처럼 살고 관리받는다… 관광 키워드 'K-다이브'와 '케어케이션'의 부상 |
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국내 인바운드 관광 플랫폼 크리에이트립의 2025년 데이터 분석 결과, 외국인 관광객들이 한국인의 일상을 깊이 있게 체험하는 'K-다이브(K-Dive)' 현상이 두드러진 것으로 나타났다 단순 방문을 넘어 자기관리에 집중하는 '케어케이션(Karecation)'이 여행의 핵심 목적으로 급부상하며 뷰티와 의료 카테고리 거래액이 전년 대비 약 71% 성장하는 기염을 토했다 💄💉 특히 피부 시술과 시력 교정, 헤어 스파 같은 프리미엄 관리 상품이 전체 거래 성장을 견인했으며, 넷플릭스 애니메이션 '케이팝 데몬 헌터스'의 흥행으로 1인 세신샵 이용객이 하반기에 폭증하는 등 콘텐츠 연계형 체험 소비도 활발해졌다 국적별로는 대만은 의료, 일본은 메이크업, 미국은 헤어 서비스에 집중하는 등 차별화된 소비 패턴을 보였으며, 한의원과 건강검진을 포함한 K-웰니스 시장이 새로운 성장 동력으로 자리매김했다
이번 데이터는 한국 관광의 패러다임이 외형적인 '관람'에서 내면적인 '라이프스타일 향유'로 완전히 전환되었음을 시사한다 🔃 과거의 관광이 랜드마크 방문과 면세점 쇼핑에 치중했다면, 현재의 여행객들은 한국인이 먹고, 마시고, 관리받는 방식 그대로를 소비하며 심리적·육체적 만족감을 극대화하고 있다 이는 한국의 의료 기술과 뷰티 서비스가 단순한 산업적 가치를 넘어 전 세계적인 '신뢰 자산'이자 '문화적 동경'의 대상이 되었음을 의미한다 특히 애니메이션 속 대중 목욕탕 장면이 세신 서비스의 폭발적 수요로 이어진 사례는 K-콘텐츠의 영향력이 물리적 상품뿐 아니라 한국만의 독특한 문화적 관습까지도 고부가가치 관광 상품으로 치환시킬 수 있음을 증명했다 ❗️❗️ 앞으로의 관광 정책과 비즈니스는 대중적인 명소 개발보다 개인화된 취향을 저격하는 웰니스 솔루션과 일상 밀착형 콘텐츠 고도화에 더욱 집중해야 할 것으로 판단된다
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12년 만의 귀환, 770억 원의 불꽃… 중국 암웨이 1만 4천 명이 몰려온다
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내년 상반기, 중국 암웨이 소속 임직원 약 1만 4,000명 규모의 초대형 포상관광단(인센티브 투어)이 한국을 방문한다 ✈️ 이는 2015년 이후 12년 만에 최대 규모로, 과거 크루즈 중심의 여행에서 벗어나 전원 항공편을 이용하고 서울과 인천 등 도심 특급 호텔에 투숙하며 약 770억 원의 경제적 파급효과를 창출할 전망이다 특히 이번 방문은 전체 인원이 7회에 걸쳐 2,000명씩 분산 입국하고 소그룹 단위의 자유 일정을 포함하는 등 과거보다 유연하고 실질적인 소비가 이뤄지는 형태로 변화했다 이와 함께 대규모 기업회의 개최를 위한 장소 물색이 활발해지면서 방한 마이스(MICE) 시장은 역대급 호황기를 맞이할 것으로 기대된다
이번 중국 암웨이 단체의 귀환은 한한령과 팬데믹으로 위축되었던 대형 포상관광 시장이 질적으로 진화했음을 시사한다 단순히 머릿수만 채우는 '저가 단체 관광'이 아니라, 도심 특급 호텔 체류와 대규모 기업회의를 병행하는 '고부가가치형 비즈니스 관광'으로 체질 개선이 이뤄지고 있다는 점이 고무적이다 특히 대규모 인원을 소그룹으로 나누어 장기간에 걸쳐 분산 입국시키는 전략은 현지 인프라의 과부하를 줄이면서도 지역 상권에 꾸준한 온기를 불어넣는 효율적인 모델로 정착하고 있다 💡
하지만 이러한 호황이 서울과 인천 등 특정 대도시에만 집중되는 '지역 편중 현상'은 한국 관광이 풀어야 할 숙제다 일본이 소도시까지 포상관광단 수요를 확장하며 내수 경제를 살리는 사례를 참고하여, 우리나라도 숙박과 교통 인프라가 갖춰진 거점 도시와 주변 소도시를 묶는 권역별 연계 상품을 적극 개발해야 한다 🎯 특히 최근 늘고 있는 50~100명 단위의 소그룹 분산 방문 형태는 인프라가 부족한 중소 도시에도 충분한 기회가 될 수 있다 따라서 지자체들은 파격적인 인센티브 제공은 물론, 앞서 언급된 'K-다이브'나 '역사 루트'와 같은 지역 특화 스토리텔링을 접목해 대규모 단체를 소규모로 쪼개어 유치하는 맞춤형 마케팅 전략을 수립해야 할 것이다 서둘러야 한다 ⏰❗️
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[KOST 논평] 한일 역사 문화 루트를 활용한 지자체 인바운드 관광 활성화 전략 |
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"사상 최고치를 기록한 방일 한국인 관광객들이 이제는 대도시를 넘어 규슈 미야자키현의 깊은 오지인 '미사토정 난고촌'까지 발길을 넓히고 있다 이 산골 마을은 1,300년 전 일본으로 망명한 백제 정가왕 일족의 전설이 깃든 곳으로, 매년 음력 12월이면 왕족의 영령을 기리고 가족의 재회를 염원하는 '시와스 마쓰리'를 개최한다 비록 정식 역사서에는 정가왕의 기록이 없으나, 마을 신사에서는 백제 청동거울 등 실제 유물이 대거 출토되었으며 주민들은 백제가 전해준 선진 기술 덕분에 마을이 발전했다고 믿으며 자부심을 간직하고 있다 현재 이곳은 충남 부여군과 자매결연을 맺고 '백제관'을 운영 중이며, 방문객들은 웅장한 맞이불 행사와 함께 사슴 요리, 탄산수소염 온천 등 오지 마을 특유의 풍성한 먹거리와 휴양을 즐길 수 있다" - 중앙일보 기사
이번 기사는 일본의 지방 소도시 관광이 단순한 풍경 감상을 넘어 '역사적 유대감'과 '스토리텔링'을 중심으로 고도화되고 있음을 보여준다 한국인 관광객 900만 시대에 접어들며 유명 관광지가 포화 상태에 이르자, 여행자들은 이제 자신들의 뿌리나 역사적 접점이 있는 숨겨진 장소를 찾아가 의미를 부여하는 '성지 순례형' 관광, '근본이즘'에 매력을 느끼기 시작했다 특히 난고촌의 사례처럼 1,000년이 넘는 세월 동안 외국의 문화를 배척하지 않고 신으로 모시며 전통을 이어온 일본 현지 주민들의 태도는, 한일 양국 간의 경직된 정치적 관계를 넘어선 민간 차원의 깊은 정서적 공감대를 형성한다
국내 지자체 역시 부산의 조선통신사와 영암의 왕인박사라는 독보적인 역사적 자산을 보유하고 있으며, 이를 현대적인 관광 트렌드와 결합한다면 일본인 관광객을 한국의 지방으로 유인하는 핵심 열쇠가 될 수 있다 특히 단순한 유적지 답사를 넘어 일본 현지인들의 정서에 깊이 박힌 '연결의 역사'를 복원하고 이를 라이프스타일 소비와 연결하는 전략이 필요하다
먼저 한양(서울)~부산 동래~오사카~도쿄의 조선통신사 루트는 '평화와 신뢰'라는 보편적 가치를 브랜딩의 핵심으로 삼아야 한다 🕊️ 부산은 통신사 행렬의 선편 출발지로서 일본 내 궤적을 같이하는 수많은 도시와 유네스코 세계기록유산이라는 공통 분모를 가지고 있다 일본 관광객들이 자신들의 고향과 연결된 부산의 영가대(자성대 위치)나 범어사 등을 방문할 때, 두 지역의 역사를 하나의 선으로 잇는 스토리텔링 가이드를 강화해야 한다
전남 영암의 왕인박사 루트는 '문화 전파의 시원'이라는 상징성을 활용하여 프리미엄 웰니스 관광으로 진화시킬 필요가 있다 🍃 일본 아스카 문화의 시조로 추앙받는 왕인박사는 일본 지식인층과 역사 애호가들에게 성인(聖人)과 같은 존재로 각인되어 있다 영암군은 이러한 역사적 무게감을 현대의 정신 수양이나 명상 콘텐츠와 결합하여 월출산의 수려한 경관 속에서 즐기는 장기 체류형 웰니스 프로그램을 제안할 수 있다 이는 앞서 언급된 '케어케이션' 트렌드와도 맞닿아 있으며, 일본 내 왕인박사 연고지와의 교류를 통해 일본인들에게 영암을 '정서적 고향'으로 인식시키는 고도의 감성 마케팅이 병행되어야 한다
이러한 역사적 자산들이 실제 인바운드 관광객 유치로 이어지기 위해서는 기술적 고도화와 체험의 다변화가 필수적으로 뒷받침되어야 한다 🤖 CJ온스타일이 XR 기술로 스위스의 현장감을 구현했듯이, 부산과 영암의 현장에서도 증강현실(AR)을 통해 과거 통신사 행렬이나 왕인박사의 도일 장면을 생생하게 복원하여 시공간을 초월한 몰입형 경험을 제공할 필요가 있다 또한 일본 관광객의 국적별 소비 패턴을 고려하여 역사 탐방 후에는 한국 특유의 세신 문화, 고품격 한방 진료, 혹은 종가집 미식 체험을 패키지화함으로써 한국의 일상 속에 깊이 침잠하는 'K-다이브' 경험을 완성시켜야 한다
결국 한국 지자체 인바운드 관광의 성공은 역사라는 과거의 재료를 얼마나 세련된 현대적 라이프스타일로 포장하느냐에 달려 있다 🎁 일본 오지 마을 주민들이 백제 왕족을 신으로 섬기며 자부심을 느끼는 것처럼, 우리 지자체도 일본인 관광객들이 한국의 지방 도시에서 자신들의 뿌리와 연결된 깊은 유대감을 느낄 수 있도록 환대 문화를 재정비해야 한다 역사적 사실을 나열하는 방식에서 벗어나 '함께 공유하는 기억'을 자극하는 서사 구조를 구축할 때, 부산과 영암은 일본인들이 가장 먼저 찾고 싶은 매력적인 방한 목적지로 자리매김할 것이다 🔗💡
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본 보고서들은 데이터 마이닝과 AI기술이 접목되었으며
(주)코스트 연구원들의 분석과 가공을 통해 최종 결과물이 산출되었습니다. * 문의: 관광개발 실행계획 수립 · 관광기업 교육 및 컨설팅 전문 연구용역사 (주)코스트 이영근 대표 ceo@kost.re.kr |
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☎ 02-332-6439 / 💌ceo@kost.re.kr
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