☝오사카 엑스포 흥행부진✌국내여행과 SNS✋경기투어패스, 바다패스, 그리고 바다가는 달 캠페인 소식까지~! 📌 오사카 엑스포 '흥행 부진', 왜?
📌 [컨슈머 인사이트 특별조사 리포트] 여행의 시작과 끝인 ‘SNS’가 국내시장 회복의 관건
📌 ‘바다패스’ 인천 섬 인기…‘매진·특별선 투입’
📌 5월 여행은 바다로~! 문체부·해수부 '바다가는 달' 캠페인
📌 티켓 1장으로 경기도 관광지 100곳 이용! '경기투어패스' 판매 시작 |
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오사카·간사이 엑스포가 개막한 지 일주일이 지났지만, 방문객 수는 목표인 100만 명에 비해 60만 명에 그쳤습니다 😭 비싼 음식값은 관람객들의 불만을 샀고, 성별 구분 없이 사용할 수 있는 올 젠더 화장실과 칸막이가 없는 유아용 화장실 등이 비아냥거림을 받았습니다 또한, 전시관을 순차적으로 돌아보는 방식으로 인해 관람객들이 불편을 겪었으며, 예약제 시스템의 접근성 문제로 일부 전시관은 대기 시간이 길어졌습니다 그 결과 일부 관람객은 예약을 해도 한 곳만 관람할 수 있는 상황에 처했습니다
이 외에도 일부 전시관은 공사 지연으로 문을 열지 못한 상태였습니다
하지만, 각 전시관의 건축물이나 야경은 일부 긍정적인 평가를 받았습니다 🔍
이번 오사카 엑스포는 대규모 행사에서 관람객 편의성을 고려한 접근이 무엇보다 중요하다는 시사점을 제공합니다 💡🤔 특히, 전시관을 순차적으로 관람해야 하는 방식이나 예약제를 도입하는 경우에는 대기 시간이 길어지지 않도록 효율적인 시스템을 마련해야 하며, 관람객들이 자유롭게 돌아볼 수 있는 환경을 제공해야 합니다 또한, 행사 내의 기본적인 서비스 품질, 예를 들어 음식 가격이나 화장실 시설에 대한 불만을 최소화하려면, 철저한 사전 준비가 필요합니다 행사 전반에 대한 일정 관리도 중요한데, 일부 전시관이 공사 지연으로 개방되지 않거나 늦어지는 일이 없도록 계획을 철저히 세워야 합니다
경주 APEC이 6개월도 남지 않았습니다!! 새만금 잼버리 사태와 오사카 엑스포의 혼란을 반면교사 삼아,
원활한 행사를 진행할 수 있도록 준비해야 할 것입니다 |
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[컨슈머 인사이트 특별조사 리포트] 여행의 시작과 끝인 ‘SNS’가 국내시장 회복의 관건
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최근 조사에 따르면, 진정한 여행 애호자들은 SNS에 여행 경험을 올리는 사람들이었습니다 이들은 여행 과정 전반에 SNS를 활용하여 자신의 경험을 공유하고 여론 형성에 영향을 미쳤습니다 "이러한 경향은 국내 여행 활성화에 중요한 시사점을 제공합니다"
즉, 여행지 선택에서부터 여행 후 공유까지의 모든 과정에서 ‘추억과 이야깃거리’를 만들고, 이를 사람들이 자유롭게 공유하도록 유도하는 것이 더 효과적인 전략이됩니다
조사 결과, 국내 여행지 결정 시에는 공공기관이나 상업적 채널보다는 지인 추천과 SNS가 주요한 정보 출처로 자리잡고 있습니다 또한, 여행자들은 여행 중 '🏃🏻♀액티비티'나 '🍚미식 경험'을 중요하게 생각하며, 이를 SNS에 올릴 만한 콘텐츠로 삼고 있습니다 반면, ‘쉴거리’나 ‘볼거리’를 중시하는 비업로더는 상대적으로 만족도가 낮은 경향을 보였습니다 |
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국내 여행 부진의 주요 원인 중 하나는 여행 전 설렘이 부족하고, 여행 후 남는 ‘사진’이나 ‘이야깃거리’가 적기 때문이라고 분석되었습니다 📸 따라서 국내 관광을 활성화하기 위해서는 단순히 여행지를 유도하는 것보다, SNS에 공유할 수 있는 독특한 경험과 콘텐츠를 제공해야 합니다 👀✨ 사람들이 자신이 경험한 여행을 자발적으로 공유할 수 있도록 유도하는 것이 국내 여행을 부활시키는 핵심 전략이 될 것입니다 이를 위해서는 여행지에서 ‘올릴 거리’를 제공하고, 개인적이고 진솔한 여행 홍보가 이루어질 수 있는 환경을 조성하는 것이 무엇보다 중요합니다 |
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‘바다패스’ 인천 섬 인기…‘매진·특별선 투입’
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요즘 인천 연안 섬🏝을 찾는 관광객이 부쩍 늘었습니다 올해부터 여객선 요금을 크게 할인 해주는 '바다패스' 사업이 인기를 끌고 있는 건데요 🚢⚓ 이 사업은 여객선 요금을 대폭 할인해 주며, 인천 시민은 1,500원, 다른 지역 주민은 70% 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다 특히 백령도와 덕적도 노선은 주말마다 여객선 좌석이 매진되고 있으며, 추가로 특별 선박까지 투입되고 있습니다 백령도의 기암괴석과 아름다운 경관은 관광객들에게 큰 인기를 끌고 있습니다 또한, 관광객 증가로 섬 지역의 식당과 펜션 등 경제도 활기를 띠고 있습니다 인천시는 '바다패스' 외에도 웰빙 관광, 생태 관광, 캠핑 등 맞춤형 관광을 활성화할 계획입니다 |
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5월 여행은 바다로~! 문체부·해수부 '바다가는 달' 캠페인 |
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문화체육관광부와 해양수산부는 5월 한 달간 '바다가는 달' 캠페인을 진행하여 해양 관광 자원을 발굴하고 내수 경제 활성화를 목표로 합니다 🐳🐳 이 캠페인에서는 '파도 파도 끝없는'이라는 표어 아래 다양한 해양 관광 콘텐츠와 특별 행사들이 마련됩니다
캠페인 기간 동안 연안 지역 기초지자체에서 사용할 수 있는 숙박 및 레저 할인권을 제공하고, '서해 최북단 섬 투어', '신안 섬티아고 순례길' 등 해양 관광 패키지 상품을 할인된 가격에 제공하여 해양 관광 접근성을 확대합니다 또한, 전남 여수와 부산에서는 '셰프의 바다 밥상'이 진행되어 지역 식재료를 활용한 특별 만찬이 제공됩니다
캠페인은 국내 8개 권역별 특색 있는 해양 자원을 발굴하여 사계절 매력적인 해양 관광지를 조성하는 것을 목표로 하며, '해양 생태', '치유', '레저' 등 다양한 관광 테마와 연계된 상품을 소개합니다 문체부와 해수부는 이번 캠페인을 통해 내국인뿐만 아니라 외국인 관광객 수요도 지역 관광으로 확대할 계획입니다 캠페인 관련 정보는 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다 🙂 |
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티켓 1장으로 경기도 관광지 100곳 이용! '경기투어패스' 판매 시작 |
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경기도와 경기관광공사는 5월 황금연휴와 가정의 달을 맞아, 지난해보다 한 달 앞당겨 '경기투어패스' 판매를 시작한다고 밝혔습니다 ✨ 이 패스는 24시간권, 48시간권, 72시간권 등 여러 선택지가 있으며, 구매 후 도내 주요 관광시설 100개소를 자유롭게 이용할 수 있습니다 대표적인 관광지로는 가평 쁘띠프랑스, 안성팜랜드, 포천 허브아일랜드 등이 있으며, 올해는 파주 퍼스트가든, 경기도자박물관 등이 추가되었습니다 이 패스는 특히 가족 여행객과 MZ세대에게 경제적이고 스마트한 여행 수단으로 인기를 끌 것으로 예상됩니다 경기투어패스는 네이버, 쿠팡, 여기어때, 야놀자 등 주요 플랫폼을 통해 순차적으로 판매되며, 자세한 사항은 경기투어패스 홈페이지에서 확인할 수 있습니다 👀👀 |
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Tic은 관광개발 실행계획 수립과 운영, 교육과 컨설팅 전문기업
(주)코스트의 연구원들이 매주 제공합니다 |
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☎ 02-332-6439 / 💌ceo@kost.re.kr
서울특별시 중구 남대문로 9길 24, 9층 907호
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